推進政府網(wǎng)站和政務新媒體建設，提升便民服務質效

近年來，相山區(qū)以持續(xù)強化政府網(wǎng)站與政務新媒體監(jiān)管為抓手，聚焦信息生命周期管理、重點領域信息公開，提升公開服務效能，推動政務公開建設走深走實，切實推進陽光、透明、開放、服務型政府建設，為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展蓄力聚能。

聚焦信息生命周期管理。嚴格落實信息發(fā)布“三審制”，堅持“先審后發(fā)”“一事一審”原則，確保信息公開的權威性和準確性。加強政府信息全生命周期管理，依法對擬公開的信息進行保密審查，公開后定期清理。按照“誰公開、誰清理”原則，加強對已公開的信息進行不定期的風險排查，對于查找出的問題要求各單位及時整改。

聚焦重點領域信息公開。優(yōu)化線上政務公開專區(qū)，深化就業(yè)、教育、衛(wèi)生健康、社會救助、社會保障等民生領域信息公開，及時回應群眾關切。通過文字、新聞發(fā)布、視頻等解讀方式，對涉及市場主體和人民群眾切身利益的、需要社會公眾廣泛知曉的重大政策文件，進行形象化、通俗化解讀。2024年，通過政府網(wǎng)站主動公開政府信息12068條。

聚焦提升公開服務效能。以政務公開助力政務服務，全面打響‘相辦無憂’政務服務品牌，實現(xiàn)公開服務雙提升。政務服務中心通過窗口優(yōu)化、資源整合，設置無差別受理“綜合窗口”2個，專題綜合窗口3個，改革后群眾辦“一件事”平均進窗縮減75%，每件套餐減少5個申請材料、提交材料縮減40%，辦結時間縮減55%，跑動次數(shù)縮減88%，不斷推動政務公開和政務服務相融合。