淮北市相山區(qū)行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度

為保證我區(qū)行政違法行為得到及時(shí)查處，加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，獲取案件線(xiàn)索，監(jiān)督我區(qū)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法活動(dòng)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)安定和生產(chǎn)秩序，制定本制度。

 一、設(shè)置舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)信箱，認(rèn)真受理舉報(bào)件。 

二、對(duì)信訪舉報(bào)件，做到件件有登記，件件有結(jié)果，來(lái)訪舉報(bào)的，詳細(xì)記錄舉報(bào)內(nèi)容，經(jīng)舉報(bào)人核對(duì)無(wú)誤的，由其簽名或者蓋章。受理人員將材料整理后，交由領(lǐng)導(dǎo)閱示簽辦。

 三、舉報(bào)案件，要及時(shí)反饋辦理情況或查辦結(jié)果。 

四、在辦理交辦、轉(zhuǎn)辦、批辦、督辦件過(guò)程中，要嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)辦理，不準(zhǔn)推或無(wú)故拖延不辦，如遇特殊原因難以按時(shí)報(bào)送查辦結(jié)果的，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因申請(qǐng)延期。 

五、發(fā)現(xiàn)舉報(bào)情況不屬于本部門(mén)管轄的，應(yīng)當(dāng)向舉報(bào)人說(shuō)明，同時(shí)將舉報(bào)信函或其他資料移送給有關(guān)機(jī)關(guān)處理。 

六、受理舉報(bào)案件后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審查或調(diào)查，凡符合立案條件的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，予以立案查處。 

七、重大案件的舉報(bào)，受理人要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)安排人員進(jìn)行調(diào)查，符合立案條件的，依法立案查處。

 八、保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。對(duì)舉報(bào)人的工作單位和姓名予以保密，對(duì)泄密者要追究責(zé)任。 

九、公民、法人和其他組織認(rèn)為本行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員有下列情形之一的，可以向鎮(zhèn)紀(jì)委或上級(jí)有關(guān)部門(mén)投訴。

 (一)本機(jī)關(guān)不履行法定職責(zé)的; 

(二)本機(jī)關(guān)作出的行政處罰不合法和不恰當(dāng)?shù)? 

(三)本機(jī)關(guān)行政執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)中濫用、超越職權(quán)的。 

十、舉報(bào)方式 

舉報(bào)電話(huà):3195537 

電子郵箱: xsqfzbxx@163.com 

意見(jiàn)箱設(shè)在區(qū)司法局 

地址：相山區(qū)南黎街道辦事處三樓