【民生回應-春運車票】春運火車票，12月31日開售！

記者昨日從淮北火車站獲悉，2025年春運將于1月14日開始,按照目前火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則，2024年12月31日將開售春運首日火車票。2025年1月14日可搶除夕票，1月21日可搶明年農歷大年初七票。2025年春運期間，鐵路部門繼續(xù)推出學生、務工人員預約購票專區(qū)服務，秉持以人民為中心的發(fā)展理念，旨在為廣大旅客提供便民、利民、惠民的服務舉措。

據淮北火車站工作人員介紹，在總結2024年預約購票成功經驗的基礎上，鐵路部門通過科學分析出行規(guī)律，再次優(yōu)化鐵路12306系統(tǒng)功能，為即將到來的2025年春運提供了更加便捷、高效的購票服務。即日起至2025年2月7日，已通過實名制核驗的務工人員，可通過鐵路12306手機客戶端上的“務工人員春運預約購票服務”專區(qū)，預約購買2024年12月31日至2025年2月23日期間的火車票。即日起至2025年2月12日，符合條件的大學生（即家庭居住地與學校所在地不在同一城市，已通過學生優(yōu)惠資質核驗且有剩余優(yōu)惠次數的）可以在鐵路12306手機客戶端的“學生預約購票專項服務”專區(qū)預約購買2024年12月28日至2025年2月28日的火車票。

為了更好地滿足學生旅客的多樣化出行需求，鐵路部門還對2025年寒假期間（1月1日至3月31日）的學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則進行了優(yōu)化調整?，F在，符合條件的學生旅客可以根據與家人團聚的實際地點，在鐵路12306系統(tǒng)中靈活設置學生票優(yōu)惠區(qū)間，并購買相應的學生優(yōu)惠票。乘車途中，工作人員將僅核驗鐵路12306系統(tǒng)學生優(yōu)惠資質信息中的學校所在地與學生證中的學校所在地是否一致。

需要提醒的是，符合預約條件的學生、務工人員同一賬戶最多可同時提交3個購票訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合，滿足學生、務工人員多樣化的出行需求。此外，預約購票服務可為包括本人在內的9名旅客同時預約，大大節(jié)省了購票時間。有預約購票需求的學生、務工人員需在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，并在開車前16天查詢兌現結果。兌現成功后須在當日23時前完成票款支付，否則訂單將自動取消。

春運期間，淮北火車站將繼續(xù)以小梅花服務雷鋒服務站為載體，熱情為旅客提供業(yè)務咨詢、重點旅客預約、失物招領、部分藥品免費提供等綜合服務。同時配備輪椅、擔架、助聽器、助視器等，用心關愛重點旅客，提供無憂服務。